Om jag köpt ett museikort men väljer att registrera det själv hemifrån – hur gör jag då?
Instruktionen finns på kvittot du erhöll när du köpte kortet. Gå in här för att registrera kortet. I menyn i vänstra hörnet väljer du ”aktiverar museikort”. Skriv biljettnummer och pinkod. Dessa uppgifter hittar du på kvittot. Fyll i dina uppgifter och tryck Spara.
Vad händer om jag tappar mitt museikort?
Mot en administrativ avgift för 25 kr kan du erhålla ett nytt museikort. Kontakta ett av Göteborgs museer och meddela att du vill ha ett nytt.
Vad gör ni med mina personuppgifter som ni tar in när jag köper museikortet?
Vi hanterar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningens lagkrav. Du kan läsa mer om detta och om dina rättigheter på Kulturförvaltningen i Göteborgs Stads hemsida. Klicka här för att komma till Kulturförvaltningen i Göteborgs Stads sida om behandling av personuppgifter. Som innehavare av museikortet får du erbjudanden och information från museerna på mejl en gång per månad. Om du inte vill ha dessa nyhetsbrev kan du lätt avregistrera dig genom att klicka på avregistreringslänken som ligger längst ner i nyhetsbrevet.
Hur dras rabatten på utställning med förhöjd avgift från museikortet?
Du visar upp ditt museikort i entrén när du köper biljett med förhöjd avgift och då får du rabatten.
Jag köpte ett museikort utan att registrera på plats men hittar inte mitt kvitto – hur gör jag då?
Om du inte hunnit registrera ditt kort samma dag som besöket – så att kortet blivit spärrat – kontakta museet du köpte ditt museikort på, så hjälper de dig.